什么樣的干貨內容用戶更喜歡閱讀轉發?

              2019-03-04 09:15 稿源:木木老賊  0條評論

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              圖片來源圖蟲:已授站長之家使用

              這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。這句話用來描繪新媒體行業所處的環境好像總是那么貼切。

              說實在,現在整個互聯網新媒體環境的改變真的很大。

              新媒體用戶人群改變了,用戶消費習慣改變了,讀者對內容的挑剔度越來越高,各種新型平臺異軍突起,內容呈現形式百花齊放應接不暇,各項技術的運用也是越來越專業,新媒體行業越來越需要精細化運營。

              而內容,永遠是一個致勝的關鍵。

              相信運營過新媒體平臺一段時間的小伙伴,都會認同內容的重要性。但同時也會非常苦惱一個問題:

              對用戶價值大的干貨文章,創作不易,閱讀量往往偏低;

              質量相對較差的文章,簡單編排,有時候自己都沒看上,閱讀量卻有很高。

              相比幽默、資訊、情感、娛樂等類型的內容,很多干貨類內容,一般并不屬于高頻閱讀需求。因為干貨文章總體而言信息密度比較高,邏輯性更強,讀起來比較累,大家都喜歡輕松一點。

              怎么辦?

              是要沉心于去做后者嗎?追求表面的閱讀量,降低自己對于內容的要求,只是去迎合用戶?

              我覺得不對。

              2019 年,不管是新媒體從業者的寒冬還是新的春天,內容創作依然是核心競爭力,快速追求閱讀量可能會短時間有效果,但大浪淘沙,最終依靠的還是對內容的精細化運營,內容是根本,形式(圖文、音頻、漫畫、短視頻等等)只是一個放大器。

              對于內容創作者,首先就要有對內容的執著和要求,明確價值觀,堅守底線。其次,保持一個宗旨:不管什么內容,一定是言之有物,對用戶有幫助。

              輸出對用戶價值大的干貨文章,這事一定不能放棄,反倒是要花最多的時間去思考。

              但是運營新媒體,不是關上門創作內容給自己看,我們就是需要有人閱讀、有粉絲、有增長。

              那如何平衡這兩者關系?如何輸出干貨文章的同時,讓用戶也喜歡閱讀轉發?

              這里老賊分享一些自己的觀點,權當拋磚引玉。

              01 

              什么樣的干貨內容,用戶更喜歡閱讀?


              辛辛苦苦嘔心瀝血的創作干貨,費盡心思找資料、做調查、求論證、反復修改,最后可能一周才能出一篇干貨文章。

              然后懷著激動的心情,小心翼翼檢查一遍又一遍后點下推送按鈕,滿懷期待的刷新著頁面等待爆發。

              結果,慘淡的閱讀量再次把你從夢想拉回現實。

              為什么會這樣?你的內容確實非常有料,選題也很新穎,分析有理有據,表達邏輯嚴謹......明明是一篇在為用戶創造價值的干貨文章,為什么他們還是不想閱讀呢?

              有可能是這樣,你可能驚嘆于自己這篇文章的信息量,嗨到爆,但其他人看你文章可能就是一句話:哥,我是真看不下去啊。

              這就涉及到一個問題——文章的信息密度。

              干貨文章首先當然是要夠有料,但是也得考慮讀者的閱讀體驗度,“火力太猛”(信息密度太高)往往是很多垂直干貨文章不受待見的原因。

              一篇文章的信息密度直接與可讀性息息相關,看似是正向線性關系,實則是存在一個閾值。為什么有的文章可讀性差,未必是因為質量差,也可能是因為它的的信息密度太高。

              當你的文章知識點太多、內容太難懂、觀點太難理解、用詞也過于刁鉆,信息密度超過一個閾值之后,它的可讀性就和信息密度成反比了。

              總的來說,就算是干貨內容的創作,也不能給用戶制造過多的信息點,語言句式不要過于復雜晦澀,更不要把本就復雜的信息再次復雜化。信息密度太高,讀者閱讀和理解起來就非常困難,腦殼疼,恐怕沒多少人讀得下去。

              對于干貨文章,在追求專業度、有料有貨、對用戶有價值的同時,以下這些方法還能讓用戶更愿意閱讀。

              1)減少認知陷阱

              很多內容創作者會假設用戶跟自己有一樣的專業背景知識,直接就跳過了用戶理解的過程,越說越起勁,越寫越深入,結果用戶壓根就看不懂,越看越頭大,這就人為的給用戶制造了認知陷阱。

              所以,對于用戶可能不懂的東西,別猶豫,該解釋就解釋,減少認知陷阱。

              2) 說人話,別死作

              盡量不要讓你的文章生澀難懂,你所謂的專業詞沒必要放就不放,直接了當就OK了,文字以通俗為主。不要總想著用什么最高級形容詞,真沒什么意思,現在牛氣的文案都不流行用形容詞了。

              別追求那種文學派的風格,除非你本就是往那個方向發展。高雅的文字和精致的詞藻很有可能會喧賓奪主,莫名其妙的拉高信息密度。而且,你也沒必要弄得那么深沉。

              3)多使用短句

              短句是個好東西,貌似再復雜的句子,在拆分成幾個短句之后都會變得簡潔明了,易于閱讀。同時,它會讓敘述緊湊,產生不錯的張力,讓讀者閱讀起來更舒服。

              而在用短句的過程中,可以盡量多用動詞和具體名詞。動詞是最容易讓用戶在腦海里浮現畫面助于理解的,具體的名詞也是,別動不動就用形容詞,只會讓本就復雜的文章更加無感。

              4)重細節,多講事實和故事

              干貨文章往往涉及到的概念容易模糊不清、比較抽象,很難讓用戶建立認知。這個時候,我們就需要去重視細節的描述,細節的東西越多,就越能有畫面感,容易閱讀。

              同時,多講事實和故事。因為講事實才更顯真實,讀的人更能感同身受,這樣的內容信息密度更低。而講故事無疑是最具畫面感也最容易理解的一種內容表達方式,可以講自己的故事,講身邊的故事,講聽說的故事......他會聚精會神的聽你講完。

              5)多關聯熟悉事物

              這個老賊提到過多次,對于用戶不怎么熟悉的概念,可以利用他已經理解的熟悉事物來解釋,這能夠讓他在短時間理解你想要表達的信息。在短短的幾秒鐘,不要試圖強行教育用戶,利用他本身的已有認知明顯更不錯。

              比如你想表達一款新型咖啡醒神功能非常好,你是否可以說“就像你耳邊的鬧鐘”?

              6)建立人格特色

              現在大家都強調要有自己的個性,獨特的風格,該逗逼就逗逼,該罵就罵,這樣更容易觸碰到人的內心,而時間一長這種表達方法就會變成一種風格。

              我們寫文章,也是與讀者交流的一種方式,也就是和人說話。既然是說話,那每個人的語氣語調、說話方式、表達的價值觀等等都是不一樣。我們不是機器人在說話,而是要塑造一個活生生的人。如果你塑造的是一個“暖男”,你就應該像暖男一樣說話!

              7)保持有趣

              不用糾結于做幽默風趣、輕松易懂的的內容,還是做嚴肅認真,冷靜分析的內容。你完全可以在自己嚴肅的干貨內容中,適當加入一些幽默、調侃的元素,這并不是很難。幽默有趣的內容可能更適合于社交化的體驗。

              8)文字年輕化

              越來越多的網生詞匯開始媒體化,接受度也越來越高。我們在做其他年齡段的新媒體內容時,也可以多用用年輕化網生詞匯。

              在新媒體行當混,還是要跟得上時代的步伐,聽得懂年輕人的語言。沒辦法,人老也要硬著頭皮學。

              這一點 90 后, 95 后,甚至是 00 后是占優勢的,新生詞他們是信手拈來,也懂得這個群體的表達方式,而咱這些所謂的“大叔”怕是跟在后面學也學不會。所以,多給 90 后, 95 后, 00 后一些機會,說不定就會給你一些驚喜。

              ......

              總之,這些方法大家都可以在平時寫文章時多用用,怎么好用怎么來,在輸出對用戶有價值的干貨內容時,也讓用戶更愿意讀起來。

              你會發現,真的會有改變。

              解決了用戶喜歡閱讀的問題,接下來就是分享轉發的問題了!

              02

              什么樣的干貨內容,用戶更喜歡轉發?

              按道理說,干貨內容是對用戶有價值的,為什么我們寫的干貨內容就是沒人轉發?

              不是說好了內容質量高就行嗎?難道說內容質量還不夠高?

              未必!!可能你被忠實用戶“欺騙”了!

              不是你的內容質量不夠好,而是太好了,所以很多用戶會選擇收藏、打賞,但是就是不愿意轉發分享,舍不得把這么好的干貨分享給其他人。(這是個普遍現象)

              所以你是要高興呢,還是高興呢,還是高興呢......

              這種情況遇見過太多了,事實上,很多寫垂直干貨內容的賬號,都會出現收藏多,轉發超低的情況。

              不要臉的以我的公眾號舉例吧,我經常會收到很多類似的調皮留言:“太棒了,收藏了,但我就是不想轉發出去“。

              笑著流眼淚,像極了愛情。

              那怎么辦呢?好不容易寫的干貨內容,如果在用戶讀完后,還能愿意分享轉發一下,那就更好了。

              問題是:什么樣的干貨內容用戶會更喜歡轉發而不是收藏呢?

              這里給大家 2 個建議:

              1)增強內容社交貨幣屬性

              思考一個問題:讀者為什么會分享你的文章?

              這就跟賣產品一樣,除了產品本身好,我們還需要給用戶一個購買的理由。做內容也同樣需要給用戶一個分享的理由。

              本質來講,每個人其實都是喜歡分享,你見到過幾個人藏得住秘密?但人又都是逐利的,沒有理由誰又會分享!

              那這就得說到社交貨幣了,在生活中,貨幣是最容易流通的;而在互聯網,社交貨幣最容易流通(轉發分享)。 在社交媒體上,傳播的關鍵點就是增加內容的社交貨幣屬性。

              這種內容的社交貨幣主要包括:

              為用戶提供談資:你的內容能給用戶提供談資嗎?

              幫助用戶表達想法:你的內容能幫用戶說出了內心想說的話嗎?能幫他們表達一直壓在心底的想法嗎?

              幫助用戶塑造/鞏固形象:你的內容能幫用戶塑造和強化他們想要的社交形象嗎?足球迷更容易轉發世界杯信息,不是嗎?

              滿足用戶幫助他人需求:你的內容能夠讓用戶幫助自己的朋友、家人、同事,完成利他的舉動嗎?

              促進社會比較:你的內容能讓他們看起來更有地位?更有逼格?還是更有錢?能讓他們參與到社交比拼中嗎?

              要是你的干貨內容在質量非常硬的同時,還能夠提供足夠多的社交貨幣(提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達、促進比較),那就能大大提高轉發分享的幾率。

              你可以經常創作完干貨文章的時候,問問自己,我的這篇文章可以作為社交貨幣嗎?讀者分享轉發的可能理由是什么?

              思考它,強化它!

              但是,萬事并沒有絕對的。

              不是你給用戶提供了足夠的社交貨幣,他們就一定會轉發分享。這就是下一個問題了。

              2)有技巧的創作干貨內容

              一般來說,垂直干貨文章是很有專業性和深度,如果再能夠代替表達想法、鞏固形象、幫助別人,甚至提高地位,那就是不錯的社交貨幣。

              那為什么很多時候內容質量很高的干貨轉發卻很低呢?

              前面有提到,這就是一種自我實力保護,用戶心理活動可能是這樣的:“哎呀,這個干貨不錯,趕緊收藏了,可不能被XXX他們發現了,這是我的知識庫。“

              所以,對于干貨內容的創作,我們更應該有技巧的去做。

              老賊之前就有把常見干貨內容分為“易于分享”和“不易分享”二大類,可以供大家參考。

              易于分享的干貨:

              思維型干貨

              這類內容主要是各種大咖思維方式、方法論、深度剖析戰略策略(不含可馬上上手的操作方法)。這樣的內容分享出去整個人都變牛了;

              逼格型干貨

              這類內容主要是各自領域內深度知識的挖掘、未知事物的解讀、顛覆常識的重新解釋等等,看著就高大上,分享的人也有逼格了;

              資訊型干貨

              這類內容主要是很精彩、很完整、很系統、很時效的資訊新聞,分享出去那就是第一手談資;

              觀點型干貨

              這類內容主要是各種獨到的、犀利的、有價值的觀點和態度,分享出去能說出自己想說的,還鞏固了形象;

              開闊眼界型干貨

              這類內容主要是各種解密、腦洞大開的知識、分析案例、數據報告等等,這種與逼格型干貨類似;

              盤點型干貨

              這類內容主要是行業相關各種盤點。目前是屬于比較吃香的,而且操作相對簡單,分享率都很高。

              此類干貨滿滿的都是各種社交貨幣,提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達、顯示地位等等無所不能,能很好的塑造自我形象。

              但是有一點很關鍵,就是這些內容雖然包含很多專業干貨知識,但其實對于提升自己核心競爭力沒那么明顯,沒那么直接,亦或沒那么容易上手操作,少數人喜歡深度思考,大多人也就分享了。

              不易于分享的干貨:

              思維型干貨

              這類內容和上面第一個一樣也是各種大牛思維方式、方法論、深度剖析戰略策略。不過,這里不僅有思維分享,還有落地性強的實操方法。這樣的內容收藏更多;

              技能型干貨

              這類內容主要是各種技能干貨,快捷實用,馬上解決問題。這可是明面上的“競爭力”,越是牛的技能越不愿分享;

              資源型干貨

              這類內容主要是垂直行業內各種干貨資源,越是大家接觸不到的越是詳細的越好,當然是私藏了;

              工具型干貨

              每個垂直領域都有各自領域的神器工具,如果你發現一個非常牛的實用工具,你會第一時間分享嗎?

              獨門絕招型干貨

              這類內容主要是各種巧招,最新發現的新招,怪招,非常規套路等等,這種技巧,如果是大眾娛樂型的還好,否者更多會是收藏自己用。

              此類干貨雖然也都是各種社交貨幣,但是更多的是各種實用技能、快捷途徑、獨門絕招、優質資源,都是短時間就可以馬上用起來,誰愿意分享?

              所以,如果你寫的干貨內容經常閱讀很低,又想要更多轉發分享,不妨試試更偏向可作為“社交貨幣”,又屬于易分享類型的干貨文章。

              當然,并不是創作內容就只做易于分享的社交干貨,在我看來兩者都需要,大家需要基于自身情況調整“易于分享”和“不易分享”二大類干貨文章的比例,找到適合自己的節奏。

              最后,分享江南春的一句話給大家:

              最終你相信什么就能成為什么。因為世界上最可怕的兩個詞,一個叫執著,一個叫認真。

              認真的人改變自己,執著的人改變命運。

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